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号称理性消费的年轻人,钱到花在了哪?
作者:北印包装 发表时间:2024-06-26
- 在中国消费市场,理性消费已成为主流。尼尔森IQ发布的最新报告《2024中国消费者展望》数据显示,86%的消费者表示通过调整购买快消品的方式以节约开支,37%的消费者则表示倾向于通过网上购物享受更多优惠,30%的消费者会在商品打折时大量购买,而25%的消费者表示更倾向于在折扣店和低价门店购物。
在消费逐渐回归理性的今天,品牌营销越来越难,不少品牌抱怨难以赚到钱。年轻消费者群体,尤其是Z世代和千禧一代,他们的消费习惯和价值观与以往大相径庭。明星代言、主播种草、网红推荐已经不再那么好使,越来越多的消费者不愿意为此买单。这种趋势下,品牌就要重新分析消费行为,制定新的销售计划了。
一、低碳环保
近年来,可持续消费理念逐渐深入人心。据《2022低碳社会洞察报告》,年轻一代更加重视环境与生态问题,在环保支付方面表现出突出意愿。Instagram发布的《2022年趋势报告》显示,将近四分之一的人在二手时尚网站上购物,其中大部分都是年轻人;约有24%的年轻人计划通过电商网站或社交媒体销售自己的东西,将旧物循环利用。
当代青年生活于社会经济水平不断发展和物质不断丰富的环境下,对自我表达、个性化展露具有独特偏好,而强调“低碳、环保、绿色”理念的可持续产品需要融合青年群体的独特消费需求,才能不断助力可持续消费方式的形成。
此外,越来越多的企业使用可降解塑料袋替代普通塑料袋,外卖、快递行业也不断推出“绿色包装”,践行绿色发展理念,吸引更多消费者。秉持低碳环保理念的各种文化创意品牌,致力于将其可持续发展理念应用于不同生活场景,在凸显产品个性化和创意感的同时,也丰富了年轻受众追求绿色价值的生活方式。
二、极致性价比
在当今的消费市场中,追求极致性价比已成为品牌吸引年轻消费者的关键策略之一。年轻一代,尤其是Z世代和千禧一代,他们成长于经济波动和信息爆炸的时代,对于消费有着更为理性和审慎的态度。他们不仅追求产品的质量,同时也非常注重价格,希望以最合理的价格获得最高质量的产品。
尼尔森的调查显示,全球有62%的消费者表示他们愿意购买那些提供高性价比产品的品牌。麦肯锡的研究也指出,年轻消费者在选择品牌时,性价比是他们考虑的三大因素之一。
去年拼多多的市值正式超过了阿里巴巴,成为了今年互联网行业的一个重要时刻,也成为消费者追求性价比的铁证。去年双11期间,各电商平台都将价格作为核心武器。这些现象表明低价心智已经成为消费的核心趋势。从国民储蓄来看,消费者手中并非没有钱,只是不愿意为不具备质价比和性价比的商品买单。消费者对产品品质的要求并没有降低,只是希望以更少的代价获得更高品质的产品。
三、沉浸式体验
沉浸式游戏、沉浸式演艺、沉浸式展出……近年来,沉浸式行业发展如火如荼,成为“Z世代”的消费新场景。以沉浸式为代表的新娱乐体验模式也正在成为拓展文旅发展的重要手段。
大众点评发布的数据显示,23年8月,平台上含“沉浸式”关键词的笔记数量同比增长近70%,在上海、武汉、北京、成都地区,“沉浸式”也成为大众点评的热门搜索关键词。
“Z世代”伴随科技和数字化长大,传统的娱乐项目已很难满足他们的精神需求。当下年轻人花钱消费,买的其实是“五大体验”,即个性化价值观体验、社交体验、新奇体验、故事体验、互动体验。
很多实体企业提供直接接触消费者的产品将会与客户建立深层体验关系,智能工具也会越来越增加其体验感,以此来拉近与消费者的关系。对于线上交易的品牌来说,虽然在沉浸式体验中处于劣势,但是他们找了另一条路,例如通过包装等方式打造沉浸式体验。
例如香水,产品包装一般会进行气味可视化设计,这能为香水产品赋予独特的视觉特征,增强品牌辨识度。例如选择与香气特点相符的色彩,通过纹理传递香水的轻盈与优雅、通过可视化符号帮助消费者联想香气特点、通过材质和质感传递香水质感等,通过这种方式建立品牌一致性,为消费者带来沉浸式体验,促进消费。
四、输出同频价值观
年轻人真正想要的,并不是表面的叛逆、酷炫、个性,而是拥有自己对世界的看法、有自己的生活节奏、有自己热爱的事业和兴趣。再说今天的年轻人在职场、社会现实的压力下,也很难叛逆酷炫起来。品牌方不能用自己假想出来的年轻人,去替代真实的年轻人。很多品牌喊着年轻化,却做着爹味十足的营销;表面上摆出迎合年轻人的姿态,骨子里却充满傲慢。他们总是脸谱化年轻人,认为年轻人会怎样怎样,并在品牌营销中言之凿凿地告诉年轻人应该如何行事、如何思考。这恰恰违背了品牌年轻化的初衷,不过是叶公好龙罢了。
各方面数据都在表明,年轻群体的消费观念正在发生改变,消费者更加理性的趋势一定会持续一段时间。因此无论是品牌还是企业,都需要通过提供高质量的产品和服务,同时保持合理的价格,建立与年轻消费者之间的信任和忠诚。随着消费者对性价比的重视程度不断提升,品牌需要不断创新和优化供应链,以满足这一代消费者的需求。在未来,极致性价比策略将继续是品牌赢得市场的关键。
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